A internet cai, os telefones param de funcionar e os sistemas que dependem da rede ficam indisponíveis. Em muitas empresas, uma interrupção de energia pode afetar não apenas os equipamentos elétricos, mas também a comunicação entre equipes, o acesso a sistemas corporativos e o atendimento aos clientes.
Por isso, empresas que dependem de conectividade precisam avaliar um aspecto importante da infraestrutura: por quanto tempo os equipamentos de telecomunicações conseguem continuar funcionando sem o fornecimento normal de energia elétrica?
Ter um nobreak instalado é um passo importante. No entanto, isso não significa, necessariamente, que a rede permanecerá disponível durante toda a interrupção. A autonomia depende da capacidade do sistema de backup, das baterias, da carga conectada e das condições de funcionamento dos equipamentos.
Além disso, a proteção precisa considerar toda a estrutura necessária para manter a comunicação ativa. Afinal, de pouco adianta alimentar um equipamento de rede se outro componente essencial perder energia e interromper o serviço.
Neste artigo, você vai entender como avaliar a autonomia da sua infraestrutura de telecomunicações, quais equipamentos precisam de proteção e o que considerar para reduzir o risco de paralisações na empresa.
Por que a infraestrutura de telecomunicações precisa de backup de energia?
A infraestrutura de telecomunicações permite que diferentes equipamentos, sistemas e pessoas permaneçam conectados. Dependendo da atividade da empresa, ela pode incluir roteadores, switches, modems, equipamentos de telefonia IP, pontos de acesso Wi-Fi, servidores de comunicação e outros dispositivos de rede.
Embora esses equipamentos nem sempre tenham o mesmo destaque que máquinas industriais ou servidores de grande porte, sua indisponibilidade pode afetar diversas atividades.
Por exemplo, uma empresa pode depender da rede para acessar o sistema de gestão, processar pedidos, atender clientes, realizar reuniões, consultar arquivos e integrar diferentes unidades. Consequentemente, uma falha na alimentação elétrica pode interromper vários processos ao mesmo tempo.
O impacto varia conforme a operação. Em um escritório, a queda pode prejudicar o atendimento e o acesso aos sistemas. Já em uma indústria, pode afetar a comunicação entre setores e determinados sistemas de monitoramento. Em empresas com atendimento remoto ou operações distribuídas, a perda de conectividade pode dificultar até mesmo a coordenação das equipes.
Por esse motivo, o backup de energia para telecomunicações deve ser considerado parte do planejamento de continuidade operacional, e não apenas um recurso adicional para os equipamentos de TI.
O que acontece com a rede da empresa quando falta energia?
Quando ocorre uma interrupção no fornecimento elétrico, os equipamentos que não contam com uma fonte alternativa de energia podem desligar imediatamente. Entretanto, as consequências não se limitam à perda de conexão com a internet.
Dependendo da estrutura da empresa, podem ocorrer situações como:
- Interrupção da comunicação: telefones IP, sistemas de comunicação interna e pontos de acesso Wi-Fi podem parar de funcionar.
- Indisponibilidade de sistemas: aplicações hospedadas localmente ou dependentes de servidores e equipamentos de rede podem ficar inacessíveis.
- Paralisação de atividades: equipes podem perder acesso a plataformas, arquivos compartilhados e ferramentas necessárias para executar suas tarefas.
- Dificuldade de atendimento: empresas que dependem de telefonia e sistemas conectados podem ter problemas para receber pedidos, responder clientes e manter serviços ativos.
- Perda de monitoramento: determinados sistemas de supervisão e segurança podem ficar indisponíveis caso seus componentes não estejam protegidos por uma fonte de energia adequada.
O retorno da energia não garante que toda a estrutura volte a funcionar imediatamente. Alguns equipamentos podem precisar reiniciar, restabelecer conexões ou passar por verificações antes de retomar a operação normal.
Portanto, proteger a infraestrutura de telecomunicações ajuda a reduzir o risco de interrupção. Contudo, a solução precisa ser dimensionada de acordo com o impacto que a indisponibilidade representa para cada empresa.
Como funciona o backup de energia para equipamentos de telecomunicações?
O backup de energia fornece alimentação alternativa quando ocorre uma falha na rede elétrica. Para isso, diferentes recursos podem ser utilizados, dependendo da potência necessária, da autonomia desejada e das características da instalação.
Nobreaks para equipamentos de telecomunicações
O nobreak, também conhecido como UPS (Uninterruptible Power Supply), fornece energia temporária por meio de baterias quando o fornecimento principal é interrompido. Além disso, dependendo da tecnologia utilizada, pode contribuir para regular a tensão e proteger os equipamentos contra determinadas perturbações elétricas.
Em uma infraestrutura de telecomunicações, o nobreak pode alimentar equipamentos como switches, roteadores, modems, equipamentos de telefonia e outros dispositivos essenciais à conectividade.
Entretanto, é necessário verificar a compatibilidade do equipamento com as cargas conectadas, a potência exigida e a autonomia necessária. A escolha não deve considerar apenas o número de tomadas ou a potência nominal informada pelo fabricante.
Módulos e bancos de baterias externos
Quando a operação precisa permanecer ativa por mais tempo, pode ser necessário utilizar módulos de baterias externas ou um banco de baterias dimensionado para a aplicação.
Esses recursos ampliam a energia disponível para alimentar as cargas durante uma interrupção. Ainda assim, a autonomia final depende de fatores como a capacidade útil das baterias, a potência consumida pelos equipamentos, a eficiência do sistema e as condições de operação.
Dessa forma, adicionar baterias sem avaliar o conjunto não garante, por si só, o tempo de funcionamento desejado. O dimensionamento precisa considerar a carga real e os requisitos da operação.
Integração com geradores
Em instalações que precisam enfrentar interrupções prolongadas, o gerador pode complementar o sistema de nobreaks e baterias.
Nesse cenário, o nobreak mantém as cargas protegidas durante a transição, enquanto o gerador pode assumir o fornecimento de energia após entrar em operação, desde que o sistema tenha sido projetado para essa integração.
No entanto, o resultado depende de diversos fatores, incluindo o tempo de partida do gerador, a capacidade disponível, a estratégia de transferência e a autonomia prevista para as baterias. Além disso, os equipamentos de telecomunicações precisam estar conectados aos circuitos efetivamente protegidos. A combinação entre nobreaks, baterias e geradores pode fazer sentido para determinadas instalações, mas a configuração adequada deve ser definida a partir das necessidades reais de cada empresa.
Como calcular a autonomia de energia necessária para sua infraestrutura?
Antes de escolher um nobreak ou ampliar um banco de baterias, a empresa precisa definir o que deve permanecer funcionando e por quanto tempo.
Essa avaliação começa pela identificação das cargas críticas. Em seguida, é necessário estimar o consumo dos equipamentos e estabelecer o período de autonomia desejado.
Veja os principais pontos que precisam ser considerados.
1. Identifique os equipamentos essenciais
Primeiramente, faça um levantamento dos equipamentos que precisam continuar funcionando durante uma queda de energia.
Considere roteadores, switches, modems, equipamentos de telefonia, servidores de comunicação e outros componentes necessários à conectividade. Além disso, verifique se existem equipamentos intermediários cuja alimentação seja indispensável para manter a rede ativa.
Esse levantamento ajuda a evitar que um componente essencial fique fora do sistema de backup.
2. Levante a potência das cargas
Depois de identificar os equipamentos, verifique o consumo elétrico de cada um. Sempre que possível, utilize dados de consumo real ou informações técnicas confiáveis do fabricante.
A soma das cargas ajuda a definir a potência necessária para o nobreak. No entanto, é importante verificar tanto a potência em watts quanto a capacidade em volt-ampères (VA), respeitando os limites do equipamento e as características das cargas.
Além disso, considere possíveis expansões da infraestrutura. Se a empresa pretende adicionar novos switches, pontos de acesso ou outros dispositivos, esse crescimento deve entrar no planejamento.
3. Defina o tempo de autonomia
A autonomia necessária depende do objetivo do sistema de backup.
Em algumas empresas, poucos minutos podem ser suficientes para atravessar uma interrupção breve ou permitir um desligamento controlado. Em outras, a rede precisa continuar funcionando enquanto um gerador entra em operação ou até que o fornecimento seja restabelecido.
Por isso, não existe um único tempo de autonomia adequado para todas as instalações.
Para definir esse período, considere a duração das interrupções que a empresa precisa suportar, o tempo necessário para acionar medidas de contingência e as consequências de perder a conectividade.
4. Verifique as condições das baterias
Mesmo quando o sistema foi dimensionado corretamente, as baterias podem perder capacidade ao longo do tempo.
Temperatura, envelhecimento, condições de uso e histórico de operação influenciam seu desempenho. Consequentemente, uma instalação que oferecia determinada autonomia quando foi implantada pode não entregar o mesmo resultado anos depois.
Por esse motivo, a avaliação das baterias deve fazer parte do plano de manutenção.
5. Considere o comportamento de toda a infraestrutura
Por fim, avalie se os equipamentos protegidos são suficientes para manter o serviço funcionando.
Imagine que o roteador principal esteja conectado ao nobreak, mas o equipamento responsável por outra etapa essencial da comunicação permaneça sem proteção. Nesse caso, a autonomia do roteador não será suficiente para garantir a continuidade de toda a rede.
Assim, o dimensionamento precisa considerar as dependências entre os equipamentos e a arquitetura da infraestrutura.
Quais são os riscos de ter um nobreak sem autonomia suficiente?
Um nobreak pode proteger os equipamentos contra uma interrupção inicial e, ainda assim, não oferecer tempo suficiente para a empresa manter suas atividades.
Isso acontece, por exemplo, quando o sistema foi dimensionado para uma carga menor do que a atual, quando a autonomia necessária não foi definida corretamente ou quando as baterias perderam capacidade.
Além disso, mudanças na operação podem alterar as necessidades de energia. A ampliação da equipe, a instalação de novos equipamentos e o aumento da demanda por conectividade podem exigir uma revisão da solução existente.
Nessas situações, a empresa pode descobrir que o backup não atende mais às necessidades da operação justamente quando ocorre uma falha no fornecimento.
Portanto, não basta verificar se existe um nobreak instalado. É necessário confirmar se ele consegue alimentar as cargas certas pelo tempo necessário.
Essa verificação envolve tanto o dimensionamento inicial quanto o acompanhamento periódico do sistema.
Como a manutenção preventiva ajuda a preservar a autonomia?
A manutenção preventiva permite acompanhar as condições dos equipamentos e identificar sinais de desgaste antes que eles comprometam a disponibilidade do sistema.
No caso dos nobreaks e bancos de baterias, as atividades de manutenção devem ser definidas de acordo com o fabricante, o modelo e as características da instalação. Entre os pontos que podem ser avaliados estão as condições das baterias, os alarmes registrados, as conexões elétricas, a ventilação e o funcionamento geral do sistema.
Além disso, é importante verificar se a carga conectada continua compatível com o dimensionamento original. Afinal, a infraestrutura de telecomunicações pode mudar ao longo do tempo, mesmo quando o sistema de backup permanece o mesmo.
Quando aplicável e previsto no procedimento técnico, testes e verificações funcionais também ajudam a avaliar o desempenho do conjunto. Essas atividades, entretanto, precisam ser planejadas para não expor a operação a riscos desnecessários durante a execução.
Dessa maneira, a manutenção não se limita a corrigir falhas depois que elas aparecem. Ela também ajuda a acompanhar a capacidade do sistema de atender às necessidades da empresa.
Como preparar sua empresa para uma interrupção de energia?
A continuidade da infraestrutura de telecomunicações depende de decisões que precisam ser tomadas antes de uma falha no fornecimento elétrico.
Para começar, a empresa deve identificar quais serviços dependem de conectividade e quais equipamentos são necessários para mantê-los ativos. Em seguida, precisa definir a autonomia desejada e verificar se a solução instalada atende a esses requisitos.
Também vale revisar periodicamente o inventário de equipamentos, o estado das baterias, os registros de manutenção e os procedimentos para situações de emergência.
Se houver gerador, a integração com o sistema de nobreaks deve ser avaliada. Da mesma forma, é importante verificar se a estrutura de energia atende aos equipamentos que precisam permanecer em funcionamento durante a transferência entre as fontes.
Por fim, quando não há clareza sobre a capacidade atual do sistema, uma avaliação técnica ajuda a identificar lacunas e orientar eventuais adequações.
A Sistab ajuda sua empresa a avaliar a autonomia de energia
A infraestrutura de telecomunicações faz parte da operação de empresas de diferentes portes e segmentos. Por isso, a solução de backup precisa considerar as características de cada instalação, os equipamentos utilizados e o tempo durante o qual a conectividade deve ser mantida.
A Sistab atua no desenvolvimento de soluções de continuidade de energia, incluindo nobreaks, baterias, geradores, instalação e manutenção. Dessa forma, auxilia empresas a avaliar suas necessidades e a definir uma estrutura compatível com os requisitos da operação.
Se sua empresa depende de redes, telefonia e sistemas conectados, vale verificar se a autonomia disponível corresponde ao tempo necessário para enfrentar uma interrupção de energia.
Entre em contato com a equipe da Sistab para avaliar sua infraestrutura de energia e identificar as soluções mais adequadas à sua operação.